Allgemeines

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Homepage und den Online-Shop von Berner-Music unter www.glüwi.de

1. Geltung
Wir führen Ihre Bestellung auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an. Änderungen bedürfen der Schriftform.

2. Preise
Alle angegebenen Preise enthalten 19 % bzw. 7 % Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

3. Bestellung
Bestellungen und eingehende Emails werden in der Regel innerhalb von 1 - 2 Tagen bearbeitet. Bei schuldhaft falsch angegebener Adresse oder Email Adresse, haftet der Besteller für eventuell auftretende Schäden.

4. Kaufvertrag
Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald Berner-Music dem Kunden eine Auftragsbestätigung per Email zugesandt hat.

5. Lieferung/ Zahlung

5.1. Versand
Berner-Music liefert Weltweit. Der Versand erfolgt je nach Warenverfügbarkeit innerhalb von 4-5 Werktagen per Deutsche Post AG. Versandkosten sind den jeweiligen Artikeln zu entnehmen, richten sich aber grundsätzlich nach den Preisangaben der Deutsche Post AG. Für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände übernehmen wir keine Haftung. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

5.3. Zahlung
a.
per Vorauskasse oder Nachnahme Lieferzeit ab Verfügbarkeit und Zahlungseingang ca. 4-5 Werktage.

b.
per Überweisung an folgendes Konto:

Sparkasse Bayreuth
Konto-Nr. 20120200
BLZ: 77350110
IBAN: DE81_7735_0110_0020_1202_00
BIC: BYLADEM1SBT

c.
per Nachnahme Lieferzeit je nach Verfügbarkeit ca. 4-5 Tage. Die Bezahlung der Ware erfolgt in bar, per Euroscheck (kein Verrechnungsscheck möglich) oder per Postnachnahme Direkt an den Zusteller. Den Versand übernimmt die Deutsche Post AG.

5.4. Transportschäden
Schäden sind innerhalb von 14 Tagen bei Berner-Music schriftlich anzuzeigen. Bei verspäteter Meldung eines Schadens gehen anfallende Transport- oder Reparaturkosten, sowie der Schaden selbst zu Lasten des Bestellers.

5.5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Berner-Music.

5.6. Gerichtstand
Der Gerichtstand ist Bayreuth

6. Rückgabe-/ Widerrufsrecht
Der Besteller kann seine Bestellung laut dem am 01.07.2000 in Kraft getretenen Fernabsatzgesetz innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte schicken Sie die Ware frei an uns zurück. Die Fristen werden durch rechtzeitiges Absenden des Widerrufs auf festem Datenträger ( Post, Fax) oder der Rücksendung der Kaufsache gewahrt. Bei vollständigen Angaben über den Absender, die zurückgesandte Ware und einer Rechnungskopie ist die Abwicklung der Retoure inklusive Rückerstattung des Kaufpreises Berner-Music am schnellsten möglich.

7. Gewährleistung, Untersuchungspflichtenr
Berner-Music gewährleistet im Rahmen der folgenden Bestimmungen, für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungszeit von 6 Monaten, dass Lieferungen und Leistungen frei von Fehlern im gewährleistungsrechtlichen Sinn sind. Diese Gewährleistung beschränkt sich auf die gelieferte Ware, nicht auf Folgeschäden, sowie auf Schäden oder Störungen, die auf unsachgemäße Behandlung oder natürlichem Verschleiß zurückzuführen sind.

a.
offensichtliche Mängel sind spätestens 14 Tage nach Erhalt der Lieferung schriftlich anzuzeigen.

b.
Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schäden, die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass der Kunde die Vorschriften Einsatz und Einsatzbedingungen nicht eingehalten hat, es sei denn, der Kunde weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.

c.
Soweit ein Mangel der Lieferung oder Leistung vorliegt, ist Berner-Music nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist Berner-Music zur Mängelbeseitigung/ Ersatzlieferung nicht bereit, oder nicht in der Lage, oder schlägt die Mängelbeseitigung mindestens zweimal fehl, oder ist die Ersatzlieferung, bzw. Mängelbeseitigung für den Kunden unzumutbar, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen( Wandlung) oder eine entsprechende Herabsetzung der Vergütung( Minderung) zu verlangen.

d.
Um eine möglichst rasche Bearbeitung zu gewährleisten, sollte der Rücksendung der Ware eine Kopie des Lieferscheines/der Kaufrechnung und eine detaillierte Fehlerbeschreibung beigefügt werden.

e.
Der Kunde sollte im Fall einer Rücksendung die reklamierte Ware ordnungsgemäß, wenn möglich originalverpackt an Berner-Music zurückschicken. Für aufgrund nicht ordnungsgemäßer Verpackung durch den Kunden verursachte Schäden, kann keine Haftung übernommen werden.

Die Abwicklung von unberechtigten Gewährleistungs-bzw. Garantieansprüchen, sofern diese auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, erfolgt vorbehaltlich einer Nachbelastung der uns dadurch entstandenen Aufwendungen. Berner-Music behält sich eine Weiterberechnung von Kostenpauschalen seiner Lieferanten in diesen Fällen vor.

8. Datenschutz und Sicherheit

8.1. Daten, Datenschutz und Datenverarbeitung
Wir speichern Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellungen notwendig sind. Das sind zunächst Ihre Adressangaben oder aber für Bestimmte Zahlungsarten notwendige weitere Daten. Weiter werden im Rahmen Ihrer Bestellungen die jeweiligen Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis, u.a.) Ihren Adressdaten zugeordnet. Wir versichern Ihnen, dass wir diese Daten nicht an Dritte weitergeben. Lediglich für die Verarbeitung Ihrer Aufträge werden im Rahmen der notwendigen Arbeiten an die Deutsche Post AG für den Versandweg? Daten weitergegeben.

8.2. Weitergabe von Daten
Berner-Music kann, nach Zustimmung durch den Besteller, die erhobenen Daten zur Beschleunigung des Liefervorganges an beauftragte Partner ( Hersteller, Importeure) weiterleiten.

8.3. Erläuterung zu Ihren Rechten
Sie haben als Betroffener nach dem BDSG ein Recht auf Auskunft, sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer in einer unserer Dateien gespeicherten Daten.

8.4. Aktuelle Produktinformation und Betreuung
Unser Anliegen ist es, Sie entsprechend Ihren Wünschen individuell zu betreuen und Ihnen gewünschte Produktinformationen aktuell und kostenlos zu übersenden. Sollten Sie nicht an einer Speicherung Ihrer Angaben für weitere, bzw.? regelmäßige Produktinformationen interessiert sein, dann können sie durch einfaches zusenden einer eMail veranlassen, dass Ihre Angabe ausschließlich für die Abwicklung des Bestellprozesses genutzt werden.

9. Änderungen
Technische und inhaltliche Änderungen, die der Qualitätssteigerung dienen, behalten wir uns vor.

10. Schlussbestimmungen
Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein, so sind die restlichen davon nicht betroffen. Es treten dann zutreffende, ähnliche Bestimmungen in Kraft. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bayreuth. Für die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und Berner-Music gilt ausschließlich deutsches Recht.

Dokument: 09. Juni 2011